تواصلوا معنا

يمكنك عرض وتنزيل فاتورة الشراء الخاصة بك من لوحة حسابك تحت قسم "سجل الطلبات". إذا قمت بالشراء كضيف، فستُرسل الفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء عملية الشراء.

يمكنك إرجاع المنتج وفقًا لسياسة الإرجاع التالية

• سياسة الإرجاع (عُمان)
  • يمكن إرجاع المنتجات خلال [أضف عدد الأيام، مثلاً 7 أو 14 يومًا] من استلامها، بشرط أن تكون غير مستخدمة، وغير مفتوحة، وفي حالتها الأصلية مع التغليف الأصلي.
  • يُقبل إرجاع المنتجات في حال كانت معيبة أو تالفة أو إذا تم إرسال منتج خاطئ.
  • يُقبل إرجاع المنتجات في حال كانت معيبة أو تالفة أو إذا تم إرسال منتج خاطئ.
  • للبدء في عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسيقومون بمساعدتك في الخطوات المطلوبة.
  • قد تُطبق رسوم شحن الإرجاع ما لم يكن السبب خطأً من طرفنا (مثل إرسال منتج خاطئ أو معيب).

نعم، نعمل على إعادة توفير المنتجات الشائعة بشكل دوري. إذا كان المنتج غير متوفر، يمكنك الاشتراك في التنبيهات على صفحة المنتج لتصلك إشعارات عند توفره.

نحن نوفر الشحن إلى جميع أنحاء سلطنة عُمان ومنطقة الخليج، لضمان وصول طلباتك إلى أي موقع ترغب فيه بكل سهولة.